Comment rapprocher les salariés d’une information de qualité pour améliorer les performances collectives ?

, par Catherine Philibert

Depuis quelques décennies, la technologie révolutionne la circulation de l’information à l’intérieur des organisations. Plus récemment, la crise sanitaire a fait émerger chez beaucoup le besoin de se questionner sur le sens de leur métier et sur le monde de manière plus générale.

En entreprise l’accès à l’information « Métier » représente un atout indéniable pour le collaborateur dans l’exercice de sa profession. La mise à disposition d’une information qualitative, riche et diversifiée par l’employeur représente aussi un levier puissant, à l’heure où de nombreuses organisations se demandent comment attirer les candidats et fidéliser les collaborateurs.

Marque employeur et expérience collaborateur

Avec le nombre croissant de métiers en tension, de nombreuses organisations travaillent sur l’expérience collaborateur. Il s’agit en fait de l’ensemble des interactions de l’entreprise avec chacun de ses salariés. Le sujet est vaste : identifier et prendre en considération les besoins et attentes de chacun dans un contexte mouvant : digitalisation, remise en cause du dogme du « tout présentiel », arrivée d’une génération digital native.

Attirer des candidats, conserver ses salariés et augmenter leur engagement, l’enjeu marque employeur passe par l’expérience collaborateur. Une entreprise qui apporte à chacun l’information qui lui permet de grandir non seulement sur le plan professionnel mais également personnel s’inscrit indéniablement dans le sens d’une expérience collaborateur positive.

Information et montée en compétences des collaborateurs

Ouverture sur le monde, sur les pratiques de son métier, sur les tendances observées en différents points de la planète sont autant de bienfaits apportés par l’accès à l’information pour les collaborateurs. Et si chacun peut accéder à une large gamme de médias, il peut croiser les informations et forger ses propres convictions. L’entreprise marque là sa reconnaissance et sa confiance dans la capacité de chacun d’être l’artisan de sa propre montée en compétences… qui bénéficient au collectif. 

Dans un monde changeant, dans notre contexte VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity Ambiguity), l’information doit être riche, diversifiée, et surtout permanente, et surtout nous accompagner en permanence. 

Par exemple, de nombreuses données sur les marchés et les tendances disponibles dans leur domaine d’activité permettent à chacun de prendre du recul et questionner ses propres pratiques pour davantage d’efficience.

Ainsi, on voit de plus en plus d’entreprises mettre en place différentes actions pour permettre à leur personnel d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires à l’exercice de leur activité : formation, ateliers, conférences. Aux côtés de la formation continue, du mentoring et de l’accompagnement managérial, l’auto-formation prend une part croissante dans ce processus. Elle peut naturellement s’appuyer sur l’accès des collaborateurs à de nombreux médias.

Information et facteur humain

A l’heure où l’on parle QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail), RSE, bien-être au travail et quête de sens, l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle est évoqué comme un facteur clé de motivation, surtout dans les jeunes générations. 

Peu à peu, l’entreprise se trouve investie dans des sphères plus personnelles de la vie du collaborateur. Combien d’entre elles proposent coaching et actions de développement personnel à leurs collaborateurs ? Donner accès à des titres de presse, professionnels ou non, dans un objectif de divertissement et de culture s’inscrit dans cette même dynamique. 

Prendre en considération ces besoins d’alterner travail et divertissement est un élément clé de motivation, d’encouragement et de stimulation.

Et pourquoi pas Cafeyn ?

La plateforme Cafeyn propose un accès illimité à plusieurs milliers de titres de presse en un seul abonnement, et répond ainsi aux besoins du plus grand nombre de collaborateurs. Cafeyn se définit comme une plateforme « d’infotainment », conjuguant à la fois information et divertissement. 

Cafeyn ambitionne de changer la manière dont nous appréhendons et consommons l’information, en éveillant la curiosité des lecteurs par une expérience apaisante et enrichissante. Grâce à un large choix de titres, il devient possible de retrouver l’information traitée selon plusieurs angles et points de vue en un seul endroit, que l’on recherche des données sur son activité professionnelle ou qu’on souhaite tout simplement explorer d’autres horizons.

Une fenêtre ouverte sur le monde, apportée par l’entreprise au collaborateur : un échange gagnant – gagnant et une preuve de reconnaissance !